近日,拉卡拉支付有限公司發(fā)布了2018年總經(jīng)理工作報(bào)告,綜上所述了2018年的相關(guān)發(fā)展,揭示了拉卡拉POS機(jī)2019年的發(fā)展戰(zhàn)略。
據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)了解,拉卡拉POS機(jī)現(xiàn)任總經(jīng)理舒世忠多年從事金融支付領(lǐng)域的研究和管理工作。年底,舒世忠加入拉卡拉支付,成為總經(jīng)理。
一、2018年成績(jī)顯著,但經(jīng)營壓力劇增
報(bào)告顯示,2018年,拉卡拉POS機(jī)的營業(yè)收入和營業(yè)成本都有顯著增長。營業(yè)收入56.79億元,其中收購業(yè)務(wù)收入50.71億元,占營業(yè)總收入的89.29%,同比增長113.79% 比上一年。 2018年運(yùn)營成本31.32億元,比上年增長152.16%。
凈利潤也有可觀的增長。 2018年凈利潤6.6億,比上年增長31%。同樣,拉卡拉POS機(jī)的相關(guān)費(fèi)用也有所增加。 2018年總成本17.87億元,比上年增長65%,其中增幅最大的是財(cái)務(wù)成本1.6億元,與上年相比年。同比增長279%,主要是收單業(yè)務(wù)交易規(guī)模快速增長,銀行手續(xù)費(fèi)大幅增加所致。
報(bào)告還顯示,拉卡拉POS機(jī)在商戶擴(kuò)張和市場(chǎng)規(guī)模上都有所增長,截至2018年12月,覆蓋商戶超過2000萬戶。2018年,總交易額達(dá)到3.94萬億元,創(chuàng)歷史新高。環(huán)比增長 68%。
從報(bào)告數(shù)據(jù)來看,拉卡拉POS機(jī)2018年發(fā)展勢(shì)頭良好,各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)有所好轉(zhuǎn),但同時(shí)成本費(fèi)用也大幅增加,相應(yīng)的經(jīng)營壓力也在上升。報(bào)告披露的2019年新的經(jīng)營戰(zhàn)略,也著重加強(qiáng)內(nèi)部調(diào)整。
二、2019年新戰(zhàn)略,刷臉支付是重點(diǎn)
值得注意的是,該報(bào)告的2019年經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,自2019年上市以來,拉卡拉POS機(jī)的發(fā)展備受關(guān)注。作為第一家在A股市場(chǎng)上市的第三方支付機(jī)構(gòu),業(yè)界對(duì)其發(fā)展尤為關(guān)注。關(guān)注一下,拉卡拉POS機(jī)2019年的發(fā)展戰(zhàn)略方向同樣是其他支付機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要參考。
報(bào)告稱,2019年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入53.72億元,凈利潤7.0億元。新戰(zhàn)略包括四點(diǎn)。主要的三點(diǎn)與內(nèi)部調(diào)整和市場(chǎng)策略有關(guān)。一是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。主要的三點(diǎn)是:
1、調(diào)整組織架構(gòu),實(shí)施事業(yè)部體制改革。成立移動(dòng)金融、商業(yè)企業(yè)、在線金融三大事業(yè)部,建立專業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營、營銷團(tuán)隊(duì),聚焦不同目標(biāo)客戶群,提升運(yùn)營和服務(wù)專業(yè)化水平;優(yōu)化中后臺(tái)部門組合,消除冗余人員,提高效率。

2、優(yōu)化調(diào)整分行組建,降低分行中后臺(tái)成本,梳理分行業(yè)務(wù)方向,引導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注腰部商戶;保持現(xiàn)有渠道代理制度優(yōu)勢(shì),充分保障股票交易規(guī)模,有效拓展增量市場(chǎng);通過產(chǎn)品進(jìn)化,以POS機(jī)支付為流量運(yùn)營,通過APP、小程序、公眾號(hào)等工具加強(qiáng)個(gè)人用戶的運(yùn)營。
3、 試點(diǎn)推廣人臉識(shí)別自助收銀設(shè)備,持續(xù)優(yōu)化提升自有掃碼產(chǎn)品的交易質(zhì)量; MPOS業(yè)務(wù)實(shí)施多APP戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)和推廣會(huì)員、積分等功能,提升客戶忠誠度。
可以看出,拉卡拉POS機(jī)在2018年發(fā)展的基礎(chǔ)上,提出了2019年新的發(fā)展戰(zhàn)略拉卡拉支付,主要圍繞內(nèi)部組織的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型,降低成本,提高效率。新策略中拉卡拉支付,最引人關(guān)注的是拉卡拉POS機(jī)試點(diǎn)推廣人臉識(shí)別自助收銀設(shè)備。
三、拉卡拉POS機(jī)將面對(duì)面對(duì)面的支付戰(zhàn)場(chǎng)
2019年以來,刷臉支付的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)代。微信和支付寶都推出了自己的刷臉設(shè)備,并開始積極推廣線下應(yīng)用。
支付寶自2019年4月17日第二代“蜻蜓”發(fā)布以來,實(shí)施了新的獎(jiǎng)勵(lì)政策,目前已更新至4個(gè)版本,廣泛應(yīng)用于零售、快消、餐飲等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。而微信也不甘落后。在推出對(duì)應(yīng)的刷臉設(shè)備“青蛙”后,也在大力實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)政策。
而2019年5月9日,馬化騰本人也在北京萬達(dá)廣場(chǎng)體驗(yàn)了微信刷臉支付,并親自為自己的刷臉設(shè)備提供平臺(tái)。
不僅是兩大支付巨頭,銀聯(lián)POS機(jī)也在發(fā)力人臉支付。據(jù)移動(dòng)支付網(wǎng)了解,銀聯(lián)于2018年12月在北京和上海小范圍推出了POS機(jī)支付服務(wù)。2019年4月下旬,銀聯(lián)POS機(jī)再次公布刷臉支付項(xiàng)目進(jìn)展,并試點(diǎn)刷臉天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院付款。
根據(jù)總行部署,中國人民銀行寧波中心支行組織銀聯(lián)寧波分行、寧波銀行、寧波銀聯(lián)商務(wù)等14家試點(diǎn)機(jī)構(gòu)緊密合作,于5月完成首筆支付交易23 真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景。率先開展試點(diǎn)驗(yàn)證工作。下一步,將組織試點(diǎn)機(jī)構(gòu)廣泛開展內(nèi)部場(chǎng)景應(yīng)用驗(yàn)證工作。
從發(fā)展戰(zhàn)略來看,拉卡拉POS機(jī)顯然不想錯(cuò)過這次。POS機(jī)行業(yè)重點(diǎn)也集中在刷臉支付領(lǐng)域。在完善自身掃碼系統(tǒng)和前端產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,試點(diǎn)布局刷臉支付設(shè)備。可以想象,越來越多的POS機(jī)支付機(jī)構(gòu)會(huì)順應(yīng)市場(chǎng)變化,加入刷臉支付的潮流。未來,刷臉支付等新興科技支付領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)將越來越激烈。







